NKM Detailing Privacy Verklaring

Privacyverklaring

NKM Detailing (hierna ook aangeduid met ‘wij’, ‘we’, ‘ons’ of ‘onze’) hecht belang aan de bescherming van uw privacy.

NKM Detailing verwerkt persoonsgegevens en is gebonden aan de regels omtrent privacyzoals vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de ‘AVG’). De bij onze service verkregen persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met deze geldende privacyregels en worden alleen gebruikt op de wijze zoals beschreven in deze verklaring.

Indien je een betrokkene (zoals een klant) bent raden we je aan deze privacyverklaring zorgvuldig te lezen.

1. Wie is NKM Detailing en waarom heeft NKM Detailing deze privacyverklaring?

NKM Detailing B.V.

Adres: Van Leeuwenhoekweg 8 7102EJ, Winterswijk

E-mail: info@nkmdetailing.nl

KvK nummer: 89478266

In deze privacyverklaring leggen wij zo helder mogelijk uit welke persoonsgegevens wij verwerken, met welk doel en onder welke wettelijke grondslag. Hiermee wordt door NKM Detailing uitvoering gegeven aan de in de AVG neergelegde informatieplicht aan de betrokkene(n) wiens persoonsgegevens NKM Detailing verwerkt.

2. Wat zijn persoonsgegevens en wat is verwerken?

Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee een natuurlijke persoon (de ‘betrokkene’) kan worden geïdentificeerd. Het verwerken van persoonsgegevens is het verrichten van handelingen met de persoonsgegevens van een betrokkene, zoals het ontvangen, opslaan, aanpassen, doorsturen en verwijderen van die persoonsgegevens. Wij verwerken uwpersoonsgegevens wanneer u onze producten koopt.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

De persoonsgegevens die wij van je kunnen verwerken zijn:

• basisinformatie zoals uw voor- en achternaam;

• contactgegevens zoals uw adres, (mobiele) telefoonnummer en e-mailadres;

• technische gegevens, zoals uw IP-adres, het apparaat waarmee u onze website bezoekt en de pagina’s die u bekijkt;

Wij proberen om niet meer persoonsgegevens te verzamelen dan wij nodig hebben.

4. Hoe verkrijgen wij uw persoonsgegevens?

In bijna alle gevallen zullen wij uw persoonsgegevens van u verkrijgen, bijvoorbeeld als u:

– onze website (www.nkmdetailing.nl, hierna: “Website”) bezoekt;

– een bestelling doet via onze Website;

– een formulier op onze Website invult, zoals voor het aanmaken van een account of contactformulier;

– bij ons solliciteert;

– persoonlijke informatie vertelt tijdens (telefoon)gesprekken, e-mailcontact met ons, of berichten via social-media (WhatsApp);

– een vertegenwoordiger bent van onze zakelijke relatie(s) en/of (potentiële) klant(en);

– een (voormalig) werknemer bent;

5. Met welk doel (en onder welke grondslag) verwerken wij uw persoonsgegevens?

Het verwerken van persoonsgegevens is noodzakelijk om onze klanten onze service aan te bieden en om ze daarbij de best mogelijke ervaring te bieden. Wij mogen uwpersoonsgegevens alleen verwerken als daarvoor een ‘wettelijke grondslag’ bestaat. Hieronder wordt per doeleinde (van de verwerking) tevens beschreven op basis van welke grondslag (uit art. 6 van de AVG) deze plaatsvindt. Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de hieronder genoemde doeleinden:

• Voor het verwerken van uw bestelling

Om ervoor te zorgen dat onze producten naar het juiste adres en bij de juiste geadresseerde worden afgeleverd is het noodzakelijk dat u aan NKM Detailing uw persoonsgegevens verstrekt. Wij verwerken deze persoonsgegevens dan voor de volgende doeleinden:

– om uw bestelling te (laten) verwerken en te laten bezorgen;

– om uw betaling van de bestelling te beheren;

– om u op de hoogte te houden van de status van uw bestelling;

– om een eventuele retourzending te verzorgen.

De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst die je hebt met NKM Detailing.

• Voor het sturen commerciële berichten en het aanmaken van een klantenaccount

Het is mogelijk dat NKM Detailing uw persoonsgegevens (bijvoorbeeld uw e-mailadres) ook gebruikt voor direct marketing- en communicatiedoeleinden. Bijvoorbeeld om u berichten te sturen over voor u relevante aanbiedingen van NKM Detailing of daaraan gelieerde ondernemingen.

De verwerking vindt in dit geval plaats op grond van een gerechtvaardigd belang.

• Voor het verbeteren en analyseren van onze Website

Sommige persoonsgegevens (die worden verkregen door middel van cookies) verwerkt NKM Detailing om de Website te monitoren en te verbeteren, statistieken te verzamelen en de Website te beveiligen.

Een cookie is een klein tekstbestandje dat op de harde schijf van je computer wordt gezet op het moment dat je de Website bezoekt. Hiermee kunnen we gegevens verzamelen, zoals uwIP-adres en uw surfgedrag.

Deze verwerkingen vinden plaats op basis van een gerechtvaardigd belang, zodat de Website goed werkt en steeds beter kan worden. Indien het tracking-cookies betreffen wordt voorafgaand toestemming gevraagd via de cookie-banner. Dan vindt de verwerking plaats op basis van geïnformeerde gegeven toestemming. NKM Detailing gebruikt hiervoor Google Analytics, waarbij IP-anonimisering is ingeschakeld.

6. Met wie delen wij persoonsgegevens?

We zullen uw persoonsgegevens niet zonder uw voorafgaande toestemming aan derden verstrekken voor andere commerciële doeleinden dan het uitvoeren van onze werkzaamheden. Het kan nodig zijn dat wij uw persoonsgegevens wel om andere redenen delen met derden. Dat kan in onder meer de onderstaande gevallen:

• voor het verwerken van betalingen, met Mollie;

• voor het verwerken van postverzendingen, met MyParcel;

• voor het gebruiken van internetdiensten, bijvoorbeeld met IT-dienstverleners zoals website- en e-mailhosting (denk aan WordPress).

In bovenstaande gevallen zijn deze derde partijen verwerker en verstrekken wij aan hen uitsluitend de gegevens die zij nodig hebben om de dienst uit te laten voeren. Zij mogen uwpersoonsgegevens dus niet gebruiken voor andere doeleinden.

Derden aan wie wij uw persoonsgegevens verstrekken zijn zelf eveneens verantwoordelijk voor de verwerking van die gegevens en voor de naleving van de AVG. Zie voor de behandelwijze van persoonsgegevens van deze externe partijen diens privacyverklaring.

7. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Als er sprake is van een wettelijke bewaarplicht dan houden wij die termijnen aan. De persoonsgegevens worden in dat geval na de bewaarplicht op correcte wijze vernietigd, tenzij een specifieke wettelijke grondslag ons noodzaakt om uw gegevens toch nog langer te bewaren.

8. Hoe zijn de persoonsgegevens beveiligd?

NKM Detailing heeft passende organisatorische en technische maatregelen getroffen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van uw persoonsgegevens tegen te gaan.

Deze maatregelen zijn onder andere (maar niet beperkt tot):

– beveiligde netwerkverbindingen (SSL);

– opslag van persoonsgegevens in beveiligde digitale cloudomgeving;

– toegang tot persoonsgegevens is beperkt met wachtwoorden;

– actuele back-ups;

– firewalls;

– virusscanners;

– software updates;

– geheimhoudingsverklaringen personeel.

Als je vragen hebt over de beveiliging van uw persoonsgegevens en/of er aanwijzingen zijn van misbruik van uw persoonsgegevens? Neem dan contact op via info@nkmdetailing.nl.

9. Geldt deze privacyverklaring ook voor de sites waarnaar wordt gelinkt?

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze Website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze websites op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Lees altijd voor gebruik van de desbetreffende website de privacyverklaring van deze website, voor meer informatie over de manier waarop zij met uw gegevens omgaan.

10. Wat zijn uw rechten?

Je hebt de volgende privacy rechten:

– het recht om uw persoonsgegevens in te zien;

– het recht om uw persoonsgegevens te wijzigen;

– het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen;

– het recht om een gegevensexport op te vragen van uw persoonsgegevens;

– het recht om correctie of aanvulling van uw persoonsgegevens te vragen (gemotiveerd);

– het recht om bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens te maken (gemotiveerd).

Een verzoek kunt u indienen via de mail bij info@nkmdetailing.nl. U dient in uw verzoek te vermelden op welke grond u het verzoek indient. Wij nemen uw verzoek vervolgens binnen vier weken in behandeling.

Voordat wij uw verzoek kunnen honoreren dienen wij wel eerst uw identiteit te controleren. Wij willen immers voorkomen dat wij iemand toegang geven tot de persoonsgegevens van een ander. Dit doen we aan de hand van zogenaamde two-factorauthenticatie, op basis van de persoonsgegevens die we eventueel nog van u hebben. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een bevestiging van uw verzoek per sms via het bij ons bekende telefoonnummer of het door ubeantwoorden van bepaalde verificatievragen.

Ook heeft u het recht om eventuele vragen/klachten in te dienen bij de toezichthouder (de Autoriteit Persoonsgegevens).

11. Hoe kunt u contact met ons opnemen?

Als u meer wilt weten of klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u (schriftelijk) contact met ons opnemen via: info@nkmdetailing.nl. Zie voor de overige contactgegevens het begin van deze privacyverklaring

Omdat wij deze verklaring van tijd tot tijd kunnen aanpassen raden wij u aan om deze pagina regelmatig te bekijken zodat u op de hoogte bent van de wijzigingen.

Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 18 augustus 2025.